ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО ПЕРМАНЕНТНОМУ МАКИЯЖУ ОТ СТУДИИ «AESTETICBYAF»

г. Санкт-Петербург «1» ноября 2024 г.

Настоящий документ (далее по тексту – «Публичная оферта», «Оферта») является предложением Индивидуального предпринимателя Франк Анны Владимировны (ИНН: 290503816180, далее – «Исполнитель») неограниченному кругу лиц заключить договор на оказание услуг по перманентному макияжу от студии «AESTETIC BY AF» на условиях Оферты.
В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой. Договор заключается путем акцепта Заказчиком настоящей публичной оферты, содержащей все существенные условия договора. Настоящий документ имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 Гражданского кодекса РФ, является равносильным договору, подписанному сторонами, и действителен в электронном виде.
В случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее Акцепт Оферты, становится Заказчиком услуг.

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ

Услуги по перманентному макияжу – совокупность услуг, предусмотренных настоящей Офертой, любую из которых вправе приобрести любой Заказчик на изложенных в Оферте условиях.

Договор возмездного оказания услуг по перманентному макияжу - соглашение между Заказчиком и Исполнителем, заключаемое на условиях настоящей Оферты автоматически путем ее акцепта Заказчиком без составления об этом отдельного документа.

Акцепт – принятие Заказчиком условий оферты и присоединение к оферте в рамках договора, заключаемого автоматически при внесении предоплаты.

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Заключение и расторжение Договора на основе Оферты осуществляется в порядке, предусмотренном Гражданским кодексом РФ, путем акцепта условий Оферты Заказчиком без составления отдельного договора в письменной форме. Договор считается заключенным с конкретным Заказчиком от даты акцепта оферты этим Заказчиком.
1.2. Акцепт настоящей Оферты осуществляется Заказчиком путем внесения предоплаты за услугу (бронирование).
1.3. Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению без предварительного уведомления конкретного Заказчика изменить условия Оферты путем размещения обновленных условий. Изменения вступают в силу по истечении 1 (одного) календарного дня с момента размещения новых условий.
1.4. Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению без предварительного уведомления конкретного Заказчика отозвать публичную оферту путем размещения соответствующей информации на странице настоящей Оферты. Отзыв публичной оферты осуществляется по истечении 1 (одного) календарного дня с момента размещения информации об отзыве на странице Оферты.
1.5. Стоимость, определенная в настоящей Оферте, является общей. По своему усмотрению Исполнитель вправе проводить акции и (или) скидки, связанные со снижением стоимости, без внесения изменений в Оферту. В таком случае приоритет имеет сниженная стоимость, до момента окончания ее действия.

2.ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранную услугу по перманентному макияжу (далее также – «Услуга», «Услуги»), а Заказчик – оплатить и принять оказанную услугу.
2.2. Заказчик вправе выбирать следующие услуги:
2.2.1.Нанесение перманентного макияжа;
2.2.2.Удаление перманентного макияжа.
На индивидуальных условиях Исполнитель вправе оказывать Заказчику и иные услуги, если они оказываются Исполнителем, без необходимости внесения изменений в Оферту.
2.3. Заказчик бронирует за собой доступные даты и время осуществления процедуры путем внесения предоплаты на условиях, изложенных в Оферте. По согласованию дата и время могут быть перенесены.
2.4. Выбор конкретной услуги осуществляется Заказчиком своим свободным волеизъявлением. На момент произведения оплаты Заказчик подтверждает, что обладает всей существенной информацией об услуге, позволяющей принять решение о покупке.
2.5. Наличие противопоказаний является существенным условием для Исполнителя и препятствием для оказания услуг. Возврат денежных средств в случае наличия противопоказаний осуществляется в порядке, предусмотренном Офертой, за вычетом стоимости бронирования (п. 3.2.1 Оферты).

3.СТОИМОСТЬ УСЛУГ, ПОРЯДОК ОПЛАТЫ. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОТМЕНЫ ЗАПИСИ. СДАЧА-ПРИЕМКА ОКАЗАННЫХ УСЛУГ

3.1. Стоимость услуг составляет:
3.1.1.От 8 000 (восемь тысяч) рублей – для услуги по нанесению перманентного макияжа;
3.1.2.От 2 500 (две тысячи пятьсот) рублей – для услуги по удалению перманентного макияжа. В зависимости от объема работы стоимость для конкретного Заказчика может быть увеличена.
3.2. Стоимость услуг оплачивается путем перевода на счет Исполнителя либо наличными денежными средствами в следующем порядке:
3.2.1.В качестве оплаты за бронирование даты и времени за конкретным Заказчиком Заказчик вносит предоплату в размере от 500 до 1 000 рублей (по оценке Исполнителя);
3.2.2.Платеж за оказание услуги вносится по согласованию с Исполнителем до или сразу по оказании соответствующей услуги.
3.3. При оплате путем перевода на счет Исполнителя: Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность проводимых им платежей. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя в полном объеме.
3.4. Стороны согласовали следующий порядок взаиморасчетов при досрочном расторжении Договора и (или) одностороннем отказе Заказчика от исполнения Договора в одностороннем порядке:
3.4.1.Заказчик инициирует отказ от процедуры на основании заявления в свободной форме, направляемого Исполнителю по адресу электронной почты, в одном из мессенджеров либо сообщаемого устно по номеру телефона;
3.4.2.В случае, если отказ заявляется в день бронирования, Исполнитель в течение 3 (трех) рабочих дней возвращает денежные средства за бронирование способом, которым они вносились;
3.4.3.По истечении срока, предусмотренного п. 3.4.2 настоящего раздела, предоплата (п. 3.2.1 Оферты) не возвращается и является стоимостью фактически оказанной услуги по бронированию записи за конкретным Заказчиком.
При этом к стоимости фактически понесенных расходов также относятся, в частности, но не ограничиваясь: стоимость услуг, оказанных на момент получения заявления о возврате; расходы, понесенные при оказании услуг (налоги, административные и иные подтверждаемые технические расходы).
3.5. Сдача-приемка оказанных услуг осуществляется конклюдентными действиями, без составления акта оказанных услуг, в следующем порядке:
3.5.1.В течение 3 (трех) рабочих дней Заказчик доводит до Исполнителя имеющиеся мотивированные претензии по качеству услуги. В этом случае порядок и сроки исправления недостатков оговариваются индивидуально;
3.5.2.В случае, если в срок, указанный в п. 3.5.1 Оферты, Заказчик не довел информацию об имеющихся претензиях, либо она была доведена по истечении указанного срока, услуги считаются оказанными надлежащего качества, в полном объеме.

4.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1.Оказывать Заказчику услуги надлежащего качества;
4.1.2.Привлекать к оказанию услуг третьих лиц по собственному усмотрению;
4.1.3.Инициировать процедуру расторжения Договора в порядке, предусмотренном законодательством, в случае наличия у Заказчика противопоказаний к услугам.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1.Требовать от Заказчика документы, подтверждающие отсутствие противопоказаний;
4.2.2.Размещать отзывы Заказчика;
4.2.3.Делать и размещать в демонстрационных целях фотографии результата оказания услуги;
4.2.4.Отказать Заказчику в доступе в студию (временно приостановить оказание услуг) при наличии явных признаков того, что Заказчик находится в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, либо пытается пронести на территорию студии любые виды оружия, взрывчатые, ядовитые вещества;
4.2.5.Переносить с согласия Заказчика дату и время оказания услуги.
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1.Подписать информационное согласие на выполнение процедуры перманентного макияжа по форме Исполнителя;
4.3.2.Незамедлительно уведомлять Исполнителя о наличии медицинских противопоказаний к проведению процедур;
4.3.3.Оплатить услуги Исполнителя в полном объеме, на условиях и в порядке, установленные Офертой;
4.3.4.Не пропускать назначенные даты процедур. В случае объективной невозможности присутствовать в назначенную дату – заблаговременно оговорить порядок действий с Исполнителем.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1.Добровольно пользоваться правом на посещение услуг по предварительной записи;
4.4.2.Переносить запись по согласованию с Исполнителем.

5.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.
5.2 Исполнитель не несет ответственности за неиспользование услуги Заказчиком.
5.3Заказчик самостоятельно несет ответственность за соблюдение и определение своих личных противопоказаний. Заказчик уведомлен, что Исполнитель не обладает возможностью контролировать наличие или отсутствие противопоказаний у Заказчика. Оплачивая услуги, Заказчик подтверждает согласие и полное ознакомление с данными условиями и подтверждает, что у него отсутствуют противопоказания к оказанию услуг.
5.5. Ответственность сторон по Оферте и договору ограничена размером в пределах общей стоимости услуг по договору, за исключением убытков, причиненных одной из Сторон другой Стороне.
5.6. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. Изменение рыночной конъюнктуры, а также иные экономические факторы (за исключением блокады и эмбарго) к таким событиям не относятся.
5.7. При наступлении и прекращении указанных в п. 5.6 Оферты обстоятельств Сторона по Договору, для которой создалась невозможность исполнения ее обязательств по Договору, должна незамедлительно известить об этом другую Сторону в письменной форме в течение 7 рабочих дней с даты наступления (прекращения) указанных обстоятельств.

6.КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Заключая Договор на основе Оферты, Стороны подтверждают, что любая информация, содержащаяся в Договоре и в любых документах, полученных Сторонами в связи с исполнением обязательств по Договору, а также любая информация, связанная с исполнением либо ненадлежащим исполнением Договора, полученная по любым каналам связи, считается конфиденциальной.
6.2. В соответствии с условиями Оферты устанавливаются обязательные для Сторон требования по защите информации, переданной одной стороной другой стороне. Под информацией понимается информация, составляющая коммерческую тайну, а также информация, определенная настоящим договором как конфиденциальная. Под защитой информации понимается обязанность Сторон поддерживать полную конфиденциальность полученной друг от друга информации, не раскрывать ее содержание и источники получения третьим лицам, а также не использовать указанную информацию во вред второй стороне.
6.3. К информации, составляющей коммерческую тайну, относятся сведения любого характера, в том числе о результатах интеллектуальной деятельности в научно-технической сфере, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности, которые имеют действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности их третьим лицам, к которым у третьих лиц нет свободного доступа на законном основании и в отношении которых обладателем таких сведений введен режим коммерческой тайны.
6.4. Каждая из Сторон берет на себя обязательство не раскрывать какую-либо информацию, касающуюся заключенного договора любому третьему лицу.
6.5. Стороны принимают на себя следующие обязательства:
6.5.1. получать, хранить и защищать информацию от ее несанкционированного использования или раскрытия.
6.5.2. без разрешения второй стороны не публиковать, не раскрывать и не передавать информацию третьим лицам.
6.5.3. не использовать полученную информацию в целях незаконной конкуренции, а также в любой деятельности, способной причинить вред второй стороне.
6.5.4. довести до сведения всех лиц, имеющих доступ к указанной информации, о ее конфиденциальности.
6.5.5. соблюдать такую же высокую степень секретности во избежание разглашения или использования этой информации, какую каждая из сторон соблюдала бы в разумной степени в отношении своей собственной конфиденциальной информации такой же степени важности.
6.6. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных, полученных им в ходе оказания услуг по договору, а также обязуется обеспечить их обработку в соответствии с требованиями Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ только для целей исполнения настоящего Договора.
6.7. Присоединяясь к Оферте, Заказчик дает Исполнителю согласие на обработку его персональных данных (ФИО, контактный номер телефона, email, адрес регистрации/жительства, сведения о счете) в целях оказания услуг по настоящей Оферте.
6.8. Исполнитель вправе осуществлять следующие действия с персональными данными Заказчика: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, удаление, уничтожение.
6.9. Исполнитель не осуществляет обработку биометрических персональных данных Заказчика.
6.10. За нарушение условий о конфиденциальности Стороны несут друг перед другом ответственность, предусмотренную законодательством, в том числе по возмещению убытков, вызванных таким нарушением.
6.11. Стороны согласовали, что на комментарии и отзывы Заказчика, полученные во время действия договора, не распространяется режим конфиденциальности; Исполнитель с согласия Заказчика, выраженного путем акцепта Оферты, вправе использовать их в рекламных и маркетинговых целях.

7.СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ, ДОГОВОРА

7.1.Оферта вступает в силу со дня ее опубликования и действует до отзыва ее Исполнителем.
7.2.Договор, заключаемый на основе акцепта Заказчиком Оферты, вступает в силу со дня такого акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
7.3.Соблюдение письменной формы договора не требуется. Договор, заключенный посредством акцепта Оферты, не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
7.4.Стороны вправе расторгнуть договор, заключаемый на основе Оферты, по основаниям, предусмотренным гражданским законодательством РФ.
7.5. Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке лишь при условии компенсации Исполнителю фактически понесенных расходов.
7.6. Все споры Стороны решают путем переговоров с обязательным претензионным порядком. Срок ответа на претензию – 15 рабочих дней. Если в ходе переговоров Стороны не достигли согласия, спор передается в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.7. Претензия и иные документы, направленные на урегулирование спора, направляются любым из следующих способов:
7.7.1. заказным письмом с уведомлением о вручении;
7.7.2. курьерской доставкой.
7.8. Претензия и иные документы, направленные на урегулирование спора, считаются доставленными, если они:
7.8.1. поступили адресату, но по обстоятельствам, зависящим от него, не была вручена или адресат не ознакомился с ней;
7.8.2. доставлены по адресу, названному самим адресатом, даже если он не находится по этому адресу.

8.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Заказчик и Исполнитель при исполнении своих обязательств взаимодействуют в формате электронной переписки, в т.ч. путем использования электронных средств связи: мессенджеров WhatsApp, Telegram. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность в отношении данных доступа к электронным средствам связи.
8.2. Ответственность за неполучение сообщений и уведомлений вышеуказанным способом лежит на получающей Стороне. Сторона, направившая сообщение, не несет ответственности за задержку доставки сообщения, если такая задержка явилась результатом неисправности систем связи, действия (бездействия) провайдеров или форс-мажорных обстоятельств другой Стороны.
8.3. Стороны не имеют никаких сопутствующих устных договорённостей. Содержание текста Оферты полностью соответствует действительному волеизъявлению сторон.
8.4. Во всем остальном, что прямо не урегулировано офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
8.5. Недействительность какого-либо положения настоящей Публичной оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
8.6. Соглашаясь и принимая условия настоящей оферты путем ее акцепта, Заказчик гарантирует, что заключает договор добровольно, ознакомился со всеми условиями и принимает их, обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения договора.

9.РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Исполнитель
Индивидуальный предприниматель

Франк Анна Владимировна

ИНН: 290503816180; ОГРНИП: 318784700376167
Юридический адрес: 193318, СПб, ул. Дыбенко, д.8 корп.3, стр.1, кВ. 64
Банковские реквизиты:
Р/С: 40802810700001396841
Банк: АО "Т-БАНК" г. Москва
БИК: 044525974
К/С: 30101810145250000974

Дата публикации Оферты: «01» ноября 2024г.

Дата последнего изменения Оферты: «__» _______________ _________ г.